Runaway 2

Λοιπόοον, για να κλείσει το θέμα χωρίς να μας μένουν απορίες (κι υποψίες!)...

Ο υπεύθυνος της Centric μου είπε πως δεν έφταιγαν τα καταστήματα για την αυξημένη τιμή στην οποία διέθεταν το παιχνίδι, αλλά ένα λάθος του δαίμονα του λογιστηρίου της ίδιας. Ωστόσο, και οι τιμές και οι πελάτες, έχουν ήδη αποκασταθεί και μπορούν όλοι πλέον να έχουν χαρούμενα και φθηνότερα Χριστούγεννα.

Τώρα, και οι δύο αλυσίδες καταστημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω (Πλαίσιο και Παπασωτηρίου) που είχαν το "Runaway 2" διαθέσιμο προς 39,99€ έχουν ΉΔΗ προβεί σε αλλαγή της τιμής στα 29,99€, ενώ το Πλαίσιο μάς ενημέρωσε πως δεσμεύεται να επιστρέψει τη χρηματική διαφορά σε όποιον αγόρασε το παιχνίδι ακριβότερα. Υποθέτω πως η ίδια ενέργεια θα γίνει κι από τον Παπασωτηρίου σε αντίστοιχες περιπτώσεις.

Να παραθέσω κι απόσπασμα του e-mail που έλαβα από τον υπεύθυνο του Πλαισίου για να μη μένουμε με λάθος εντυπώσεις:
"Θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη για την αναστάτωση και να δηλώσω ότι δεν υπήρχε καμιά πρόθεση από μέρους μας να πουλήσουμε ακριβότερα το παιχνίδι."
Στην τηλεφωνική μας δε επικοινωνία, μου είπε πως όχι μόνο δε θέλουν να υπερχρεώνουν τα παιχνίδια, αλλά αντίθετα επιθυμούν να είναι ανταγωνιστικοί προς την Ευρώπη τόσο στις τιμές των νεοαφιχθέντων προϊόντων, όσο και σε προσφορές που γίνονται σε παλαιότερους τίτλους.

Κάθε αλλό παρά πρόθεση υπήρχε λοιπόν από όλες τις πλευρές κι ήταν απλώς μία παρεξήγηση λόγω λάθους λογιστηρίου (συμβαίνουν αυτά παιδιά, αυτό μπορεί να σας το επιβεβαιώσει κι ο λογιστής που παραλίγο να σκοτώσω πριν λίγα χρόνια). Ούτε τα καταστήματα ευθύνονται για την τιμή (άρα δεν μπορεί να είχαν πρόθεση υπερχρέωσης) και σίγουρα ούτε η Centric το έκανε επίτηδες, εφόσον η ίδια με ενημέρωσε για τη μειωμένη τιμή του εν λόγω τίτλου ενώ ακόμη δεν είχε αναφερθεί τίποτε από κανέναν άλλο (δε θα έβγαζε επομένως μόνη της τα μάτια της). Ίσα-ίσα που στη συγκεκριμένη περίπτωση προσπάθησε να κάνει κάτι ανύκουστο για τα ελληνικά δεδομένα των adventures: να φέρει άμεσα και φθηνά ένα παιχνίδι που περιμένουμε, και της αξίζουν συγχαρητήρια γι' αυτό!

Και δεν ξέρω για εσάς, αλλά προσωπικά είμαι πλήρως ικανοποιημένη μιας και υπάρχει Αϊ Βασίλης τελικά -αφού και νωρίτερα έχουμε το παιχνίδι και σε πολύ καλή τιμή! Απλά καμιά φορά σκουντουφλάει μέσα στη βιασύνη του να προλάβει! <!-- s;-) --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_wink.gif" alt="" title="Wink" /><!-- s;-) -->

EDIT:
Έλαβα απάντηση κι από Παπασωτηρίου για το τι θα κάνουν σε περίπτωση που κάποιoς το είχε αγοράσει προς 40 ευρώ. Και παραθέτω:
[...]Όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων στους πελάτες μας, που αγόρασαν αυτό το προϊόν, θα μπορούν να πάρουν μια δωροεπιταγή 10 ευρώ, προσκομίζοντας την απόδειξη στο κατάστημα που έκαναν την αγορά.[...]

eragon wrote: [...]Τι λέμε όμως στο Πλαίσιο για να αποδείξουμε ότι είμαστε μέλη του aa? Το Awakened είναι ο καινούργιος τίτλος της σειράς;

Και πάλι μπράβο.

Διάβασε εδώ για το πώς παίρνεις την έκπτωση από το Πλάισιο.

Και ναι, είναι το καινούριο.

Δεν είναι δικό μας θέμα στο τι επικοινωνία έχει το Πλαίσιο ή το Παπασωτηρίου με τους πελάτες του. Το μόνο που κάναμε ήταν να διερευνήσουμε γιατί η τιμή ήταν ακριβότερη απο την προτεινόμενη και πιστεύω ότι συμβάλλαμε στο να λυθεί η παρεξήγηση.

Απο κει και πέρα είναι θέμα των εταιρειών, όχι δικό μας.

Αυτό που έχω να προτείνω γενικά είναι πριν αγοράσουμε ένα παιχνίδι να κοιτάμε σε όλα τα καταστήματα καθώς μερικές φορές παίζουν διαφορές στην τιμή.